EZVIZ s'est installé dans les maisons par la porte du grand public : du matériel qu'on trouve facilement, à un prix contenu, avec une application qui prévient sur le téléphone même quand personne n'est là. Reste que poser une platine de rue, la raccorder à une gâche ou à un portail et paramétrer l'ensemble ne s'improvise pas — c'est la partie sur laquelle on m'appelle, que le matériel vienne de moi ou que le client l'ait acheté lui-même.
Dépose de l'ancienne platine, adaptation de la réservation dans le mur ou du support existant, puis pose de la platine EZVIZ. La filerie en place est réutilisée quand elle le permet, ce qui évite de rouvrir une saignée.
Pose de la platine et du moniteur
Fixation de la platine de rue à bonne hauteur, passage de la liaison jusqu'au moniteur intérieur et mise en service. La hauteur de la caméra se choisit sur place : c'est elle qui détermine ce qu'on voit du visiteur.
Commande de gâche ou de portail
Raccordement de la sortie du visiophone sur une gâche électrique, une serrure motorisée ou l'armoire de commande d'un portail, pour ouvrir depuis le moniteur ou depuis le téléphone.
Paramétrage de l'application
Connexion au réseau, association du matériel au compte EZVIZ, réglage des notifications et de la détection. C'est ce qui fait la différence entre un visiophone qui prévient utilement et un qui sonne pour chaque passage dans la rue.
Codes, badges et accès
Création des codes d'accès, enregistrement des badges et des smartphones en NFC, remise en main du fonctionnement. Chaque membre du foyer repart en sachant ouvrir.
Gammes rencontrées
Les modèles EZVIZ sur le terrain
TP9 Pro
Le haut de la gamme : caméra 4K, moniteur tactile de 8 pouces à l'intérieur, boîtier métallique. L'ouverture se fait au choix par code sur le clavier, par badge ou smartphone en NFC, depuis l'écran ou depuis l'application. C'est le modèle que j'ai posé à La Queue-les-Yvelines.
HP7
Le modèle le plus répandu : caméra 2K grand angle, moniteur tactile de 7 pouces, badges RFID fournis. Il se raccorde en deux fils et accepte aussi les installations en quatre fils, ce qui facilite le remplacement d'un visiophone existant.
Sonnettes vidéo
Format réduit pour une porte d'entrée, sans moniteur intérieur : tout passe par le téléphone. La solution la plus simple quand il n'y a pas de liaison filaire jusqu'à l'intérieur.
Caméras extérieures
Caméras de surveillance de la même marque, pilotées depuis la même application que le visiophone. Cohérent quand on veut couvrir l'allée ou la cour en plus de l'entrée.
Pannes courantes
Les symptômes EZVIZ les plus fréquents
Le moniteur sonne mais le téléphone ne reçoit rien
La liaison entre la platine et le moniteur est filaire et fonctionne donc toujours ; ce sont les notifications qui passent par le réseau. Un changement de box ou de mot de passe wifi suffit à couper l'application sans rien casser d'autre.
La gâche ne s'ouvre plus depuis le visiophone
Soit la commande d'ouverture n'est plus raccordée ou mal paramétrée, soit c'est la gâche elle-même qui a lâché. Les deux se distinguent en quelques minutes sur place.
Un badge ne fonctionne plus
Badge désactivé lors d'une remise à zéro, ou simplement jamais réenregistré après un changement de platine. Le réenregistrement se fait sur le matériel.
Image noire ou visiteur méconnaissable
Le plus souvent une question d'exposition : platine face au soleil couchant, ou éclairage d'entrée dans l'axe de l'objectif. Cela se corrige par l'orientation et les réglages, avant d'envisager un remplacement.
Le visiophone est hors service depuis des mois
Situation fréquente : on s'habitue à faire sans, en attendant. Une sonnette sans fil dépanne le temps de choisir, puis le remplacement se prépare tranquillement — c'est exactement le chemin qu'a suivi le chantier de La Queue-les-Yvelines.
Peut-on remplacer un ancien visiophone par un EZVIZ sans refaire les câbles ?+
Souvent oui. La gamme se raccorde en deux fils et accepte les installations en quatre fils, ce qui couvre la majorité des visiophones à remplacer. Je vérifie la filerie en place avant de commander quoi que ce soit : c'est ce qui décide du modèle, et cela évite de rouvrir le mur.
Faut-il une connexion internet pour que le visiophone fonctionne ?+
Pas pour l'essentiel. La platine sonne au moniteur intérieur par sa liaison filaire, et l'ouverture depuis l'écran fonctionne même box éteinte. Le réseau sert aux fonctions connectées : notification sur le téléphone, vidéo à distance, ouverture depuis l'extérieur du domicile.
Le visiophone peut-il ouvrir le portail et la porte ?+
Oui, à condition que les deux commandes soient accessibles depuis la platine. Le plus courant chez les particuliers reste une seule ouverture — gâche de portillon ou portail motorisé. Je regarde ce qui existe déjà avant de définir le raccordement.
Puis-je acheter le matériel moi-même ?+
Sans problème, c'est même une demande fréquente et je pose régulièrement du matériel fourni par le client. Un conseil avant l'achat évite toutefois les mauvaises surprises sur la compatibilité avec la filerie existante — un appel avant la commande fait gagner du temps aux deux.
Combien de temps prend l'installation d'un visiophone ?+
Une demi-journée dans le cas courant : dépose de l'ancien, pose de la platine et du moniteur, raccordement, paramétrage de l'application et remise en main. Cela s'allonge s'il faut tirer une liaison neuve ou reprendre la maçonnerie autour de la platine.
Intervenez-vous sur les visiophones EZVIZ autour de Houdan et Montfort-l'Amaury ?+
Oui, j'interviens à Houdan, La Queue-les-Yvelines, Montfort-l'Amaury, Garancières, Anet, Dreux et dans tout le secteur entre l'Eure-et-Loir, l'Eure et les Yvelines. J'ai notamment remplacé un visiophone hors service par un EZVIZ TP9 Pro à La Queue-les-Yvelines, chantier visible en photos dans mes réalisations.
Devis gratuit
Une panne EZVIZ à faire diagnostiquer ?
Décrivez-moi le symptôme, je vous dis ce qu'il en est. Tarifs annoncés avant toute intervention.
